Rehabilitationsklinik Saulgau
Fachklinik für Orthopädie und Unfallchirurgie (BGSW)
 
 
 
 

BEFRAGUNGEN UND AUSWERTUNGEN

Eine gute Basis

Wir möchten, dass alle unsere Patienten, unsere Partner und die Öffentlichkeit uns vertrauen können. Deshalb überprüfen wir regelmäßig die Qualität unserer medizinischen Dienstleistungen in allen Kliniken, so auch in der Rehabilitationsklinik Saulgau. Wir verbessern beständig unsere Leistungen für die Patienten auf Basis dieser Auswertungen, damit sie sich in unserer Klinik rundherum wohl fühlen.
Die Instrumente unseres Qualitätsmanagements umfassen im Einzelnen:   
  
 

Befragungen

 
  • Patientenbefragungen  
  • Zuweiserbefragungen  
  • Bewohner-Angehörigenbefragungen  
  • Mitarbeiterbefragungen (Great Place to Work)
  
  

Qualitätssicherung

 
  • Internes Medizincontrolling  
  • Teilnahme an Qualitätssicherungsprogrammen der Kostenträger  
  • Teilnahme an der externen Qualitätssicherung nach nach § 137 SGB V (BQS-Verfahren)
  
  

Prozessoptimierung

 
  • Behandlungspfade  
  • Interne Audits
  
  

Risikomanagement

 
  • Beschwerdemanagement  
  • Klinisches Risikomanagement (CIRS)
 
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